5W Comunicación

Las empresas aún no han aprendido la lección, aunque nadie dijo que fuera sencillo. Cada vez son más las que tienen perfil en las redes sociales , principalmente Facebook, según los últimos datos facilitados por el Instituto Nacional de Estadística .  Uno de los aspectos más llamativos es que son las empresas de Extremadura las más presentes en Internet. El 36% de las que tienen acceso a Internet, posee un perfil en alguna red social. Y es llamativo este dato porque está por encima de la media nacional, que es del 29,1%. La pregunta que cabría hacerse es qué sucede con el 64% restante. Si tu competencia está ocupando un espacio, llamando la atención a tus potenciales clientes, intentándoles fidelizar… ¿qué hace tu empresa parada mirando estos datos? En 5W Comunicación, en nuestra corta trayectoria, nos hemos encontrado ya empresas y organizaciones que apuestan por las redes sociales, pero muchas otras (la inmensa mayoría) que necesitan una labor didáctica profu...

LA TWITTERA HILLARY Hillary Clinton, Secretaria de Estado de EEUU, acaba de aterrizar en Twitter. Y lo ha hecho a lo grande. Ha sido un aterrizaje el suyo por todo lo alto, o, tal vez, muy pensado para volar muy lejos. Están extasiados los analistas de las redes sociales ante la potencia y esplendor que destila la irrupción de la otrora Primera Dama en el mundillo de los 140 caracteres. Fue el suyo un tuit corto y directo en el que daba las gracias a los que hasta ahora llevaban imaginariamente su ausencia y les decía que a partir de ahora  ya se ocupará ella en persona de esta cuenta, ella misma, dice en su primer tuit.   Al tiempo, su perfil refleja una definición personal estudiada al mínimo detalle para hacer cómplice de su proyecto al mayor número de personas de las más variadas creencias y aspiraciones (madres, esposas, trabajadoras, poderosos, humildes, amantes de los animales, escritores,  “rompedores de techos de cristal” y lo que venga...

Cada año, Estrella Damm consigue que todos pensemos en las vacaciones, en momentos de relax y diversión. Disfrutamos viéndolo y  tarareando sus bandas sonoras y asintiendo con la cabeza la razón que tienen sus mensajes. Estrella Damm lo consigue, ¡nos emocionamos! Mediterráneamente o no, nos apetece disfrutar de la experiencia “made in Estrella Damm” . Como nos apetecía pertenecer a ese grupo de “locos y buenas personas” a los que Coca Cola rendía homenaje en uno de sus últimos anuncios de publicidad. A estas alturas no cabe la menor duda, el marketing emocional está de moda. Cuenta Sergio Quinzá en uno de sus artículos que, en una situación económica como la actual, “las experiencias sentimentales con una estudiada comercialización de las emociones, venden más que el mismo producto o servicio, llegando el cliente a asociar el consumo del producto con la felicidad” .   Y muchos son los que coinciden en este plant...

Hace unos días, la comunicadora del telediario de una cadena pública nacional dedicaba muchos minutos de su preciado tiempo a orientar a los padres sobre las medidas de las faldas y la amplitud que deberían o no llevar los escotes de sus hijas, en pro del recato, claro está.  Al parecer, muchos padres están preocupados, decía la comunicadora, porque el verano se acerca y para algunas jóvenes será su primer verano tras experimentar una serie de cambios en su cuerpo, por lo que querrán lucir minifaldas, así que nada mejor que mostrar a la audiencia un taller donde se les enseña el decoro y ayude a los padres a pasar tan preocupante trance. Días antes, ese mismo telediario nos sorprendía con la llamativa “exclusiva” de que según unos psicólogos anónimos rezar en las iglesias puede suponer un notable alivio para los  millones de parados de este país. Alabados seamos¡ A este paso, la profesión de periodista puede quedar aún más deteriorada de lo que está en la...

Quiere emociones y experiencias, ya no sólo busca buen precio o calidad. Leía esta semana acerca de cómo las redes sociales  son capaces de reforzar los vínculos de las experiencias con las marcas. En el citado artículo, se destacaba que la mitad de los encuestados decía sentir “mayor feeling” hacia la marca con la que tenía este “vínculo social”. Si a esta conclusión le añadimos otras muchas como que el 35% de los españoles cambian su intención de compra después de haber realizado una consulta online, o que estos mismos españoles dedican a internet una media de 13,6 horas semanales, podemos afirmar que ser PYME y no estar en las redes sociales constituye un suicidio a medio o largo plazo. Hay 26.9 millones de internautas en España, un 64% de la población total. Un 52% de los usuarios en redes sociales son seguidores de alguna marca y unas 300.000 marcas en todo el mundo ya hablan con sus seguidores en Facebook. Ya no cabe discusión alguna. Hay que enamora...